RESPOSTA AOS TICKETS DE ATENDIMENTO

Prezado cliente,

Lembramos que as respostas aos nossos atendimentos sempre deverão serem feitas através deste canal e NUNCA respondendo diretamente o E-MAIL que os senhores recebem informando que a nossa Equipe Técnica já está trabalhando no ticket aberto.

Nosso sistema, que gerencia a abertura de tickets de atendimento, não identifica nem monitora as respostas vindas pelo e-mail informativo.

Agradecemos a compreensão.

Base de conhecimento

  • Artigos mais visualizados da base de conhecimento:
  • Últimos artigos da base de conhecimento:
Autenticação no Envio - SMTP Authentication - Mac Mail

Categoria: Base de conhecimento

6.631
(12)
Autenticação no Envio - SMTP Authentication - Thunderbird

Categoria: Base de conhecimento

2.871
(12)
Como criar respostas automáticas em suas contas de email

Categoria: Base de conhecimento

2.696
(17)
Autenticação no Envio - SMTP Authentication - Outlook 2010

Categoria: Base de conhecimento

2.156
(13)
Acesso aos emails: POP, IMAP ou WEBMAIL?

Categoria: Base de conhecimento

988
(16)
Configuração de Conta de Email - POP ou POP3

Categoria: Base de conhecimento

948
(21)
Spamtrap, o que é isso?

Categoria: SendWeb Email Marketing

706
(13)
Configuração de Conta de Email - IMAP

Categoria: Base de conhecimento

679
(17)
Qual a diferença entre acessar os e-mails via Webmail, POP ou IMAP?

Categoria: Base de conhecimento

652
(12)
Email550 Access denied Invalid HELO name

Categoria: Base de conhecimento

610
(13)