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RESPOSTA AOS TICKETS DE ATENDIMENTO

Prezado cliente, lembramos que as respostas aos nossos atendimentos sempre deverão serem feitas através deste canal e NUNCA respondendo diretamente o EMAIL que os senhores recebem informando que a nossa Equipe Técnica já está trabalhando no ticket aberto. Nosso sistema que gerencia a abertura de tickets de atendimento não identifica nem monitora as respostas vindas pelo email informativo.


 

ABRIR UM NOVO CHAMADO (Ticket ID)
Enviar um novo ticket de atendimento para o nosso Departamento de Suporte Técnico & Help Desk.

 
 

PESQUISAR POR UM TICKET JÁ EXISTENTE
Visualizar os chamados que você já realizou anteriormente.

 

 

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